อีเอ็มซีรุกตลาดเฮลธ์แคร์หนุนธุรกิจการแพทย์ไทย

นายอัคคมณฑ์ ศรีหิรัญ ผู้จัดการฝ่ายบริการ บริษัท อีเอ็มซี อินฟอร์เมชั่น ซิสเต็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า ในช่วงปี 2550 นี้ถึงปี 2551 ธุรกิจโรงพยาบาลไทยมีรายได้โดยรวมทั้งหมดน่าจะอยู่ไม่ต่ำกว่า 1 แสนล้านบาท เพราะในปีนี้ตลาดเฮลธ์แคร์มีการเติบโตขึ้น เกือบทุกโรงพยาบาลมีการจัดซื้อจัดหาเพิ่มขึ้น ทั้งลูกค้าใหม่และลูกค้าเก่า โดยวัดจากจำนวนลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ ขณะนี้ โรงพยาบาลในเมืองไทยหลายแห่งจะเปลี่ยนเป็น ศูนย์กลางทางการแพทย์ แบบเดียวกับที่หลายๆ โรงพยาบาลกำลังทำอยู่ ไม่ว่าจะเป็น โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ หรือ โรงพยาบาลกรุงเทพ ที่ขณะนี้ กำลังสร้างศูนย์รองรับผู้ป่วย เช่นโรงพยาบาลบำรุงราษฎร์มีผู้ป่วยที่เป็นชาวต่างชาติ มากกว่าโรงพยาบาลทุกแห่งในสิงคโปร์ ปัจจัยที่สำคัญที่สุดส่วนหนึ่ง คือ ค่ารักษาพยาบาลของโรงพยาบาลไทยถูกกว่า และการบริการที่ดี เชื่อว่า 5-6 ปีข้างหน้าธุรกิจโรงพยาบาลของไทยน่าจะ ยึดครองตลาดศูนย์กลางทางการแพทย์จากสิงคโปร์ได้ เนื่องจากในปี 2550 ที่ผ่านมาประเทศไทยมีคนไข้เป็นชาวต่างชาติ 1 ล้านคนต่อปี 50% ตั้งใจเข้ามารักษาพยาบาลในเมืองไทยและอีก 50% เป็นนักท่องเที่ยว
ผจก. ฝ่ายบริการ อีเอ็มซี กล่าวอีกว่า ประเทศส่วนใหญ่ที่เข้ามา 4 อันดับแรก คือ สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น อังกฤษ ในตะวันออกกลาง โดยเฉลี่ยค่าใช้จ่าย 30,000 บาท ต่อคน ถ้าพูดถึงปริมาณจำนวนแพทย์มีประมาณ 1 คนต่อคนไข้ 20,000 คน ต้องรับผิดชอบคนไข้เฉลี่ย 3,400 คนถือว่าสูงเมื่อเทียบกับประเทศอื่นๆ หากสามารถนำไอทีมาช่วยได้ จะช่วยลดเวลาในการรักษาของแพทย์ โดยการส่งโซลูชั่นที่เกี่ยวกับการเก็บข้อมูลผู้ป่วย หน่วยงานของเวชระเบียนต่างๆ ให้เกิดความสะดวกในการใช้งานมากยิ่งขึ้น
นายอัคคมณฑ์ กล่าวถึงอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล EMC Centera ว่า จะเป็นโซลูชั่นหนึ่งที่จะช่วยให้การบริหารจัดการส่วนจัดเก็บภาพดิจิตอลระยะยาว มีขนาดเพิ่มขึ้น รวมทั้งรองรับการเข้าถึงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว การตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหา และขยายพื้นที่ได้ถึงระดับเพตะไบต์ เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในการจัดเก็บข้อมูลระยะยาวสำหรับแอพลิเคชันหลักๆ เช่นแอพลิเคชันจาก Agfa docSTAR Eleckta, GE Healthcare, McKesson, Microsoft Exchange, Philips และ Fujifilm Medical โดยทางอีเอ็มซีมีบริการให้เลือกหลายระดับ ไม่ว่าจะเป็น Platinum, Gold , Silver และ Bronze ลูกค้าสามารถเลือกได้ตามความต้องการของ
ผจก. ฝ่ายบริการ อีเอ็มซี กล่าวด้วยว่า ในปี 2551 จะมีการผลักดันโรงพยาบาลให้เป็นธุรกิจเต็มรูปแบบ คือ มีโปรแกรมสุขภาพ เป็นการสร้างความมั่นใจให้กับคนไข้ว่าจะกลับมาแข็งแรงเหมือนเดิม และส่วนใหญ่คนไทยจะหันมาสนใจสุขภาพกันมาก บางที่อาจมีการสร้างอพาร์ตเมนท์ญาติผู้ป่วย เกือบทุกที่ยอมรับว่า การที่เทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาใช้ ถือเป็นการยกระดับโรงพยาบาลอีกอย่างหนึ่ง และสิ่งนี้คือแนวทางการตลาดที่หลายโรงพยาบาลจะพัฒนาต่อไป